Nákupní marketing: Krok k inovaci ve vašem podnikání
Nákupní marketing je o neustálém prozkoumávání globálních dodavatelských trhů a hledání nových, inovativních dodavatelů. Jinými slovy, nákupní marketing se zaměřuje na identifikaci těch nejlepších z nejlepších.
Samozřejmě standardem je schválený panel kvalifikovaných dodavatelů, který si každá firma střeží jako oko v hlavě, protože to může být jeden z klíčových zdrojů konkurenční výhody.
Nákupní software Promitea nabízí zadavatelům možnost vytvořit si vlastní databázi pro generování a správu neomezeného počtu dodavatelů a jejich dat. Tato databáze je samozřejmě integrována s dodavateli ve vašem ERP systému a zajišťuje, že k citlivým datům se nedostane nikdo jiný než schválení dodavatelů.
Dalším oblíbeným nástrojem nákupního marketingu je katalog dodavatelů, který poskytuje přímo dodavatel software. Při jeho užívání je však potřeba být velmi obezřetný, protože většina poskytovatelů nákupních software si za zalistování do katalogu nechává platit, takže místo těch nejlepších máte katalog těch ochotných zaplatit ... Variantou jsou potom komerční databáze dodavatelů, které se neomezují pouze na Českou republiku, ale na celý svět. Jednoduchým kliknutím potom nákupčí dodavatele pozve do tendru. Bohužel, zkušenost ukazuje, že "naslepo" oslovení, neprověření a nemotivovaní dodavatelé přinášejí zadavatelům jen malou přidanou hodnotu z hlediska inovativních nápadů, agresivních cen a zlepšení kvality.
Pro přilákání nových dodavatelů Promitea nabízí unikátní modul, který již léta znají a hojně využívají veřejní zadavatelé. Zadavatel na své internetové stránce, na svém profilu, případně na platformách pro zadávání poptávek zveřejňuje (všechna) připravovaná výběrová řízení se stručným popisem plnění a odkazem na jednoduchou registraci pro všechny nové, potenciální zájemce. Ti potom vyplní jednoduchý formulář, který upozorní nákupčího (technického garanta), že o tendr by měl zájem nový dodavatel. Následně proběhne základní kvalifikace dodavatele dle interních předpisů a v případě schválení je dodavatel pozván do tendru a zadavatel s ním zahájí komunikaci, která je nezbytná pro smysluplnou komerční a technickou nabídku. Teprve pokud potenciální dodavatel opravdu uspěje, následuje druhý krok, kdy zadavatel provede hloubkovou kvalifikaci dodavatele a zařadí jej do panelu schválených dodavatelů.
Nákupní marketing není vhodný jen pro tendry, kde už přesně známe specifikaci, ale i pro tendry, kterým předchází RFI (request for information), tzn. chceme nejdříve svou potřebu prodiskutovat s trhem, získat přehled o situaci, a teprve na základě této předběžné konzultace připravit technickou specifikaci.
Je škoda, že takto transparentní a současně nesmírně efektivní způsob nákupního marketingu v České republice realizuje jen několik soukromých zadavatelů. Někteří se obávají, že zveřejněním záměru prozradí konkurenci příliš mnoho detailů. Je však otázka, jestli se nejedná o lichou obavu, protože v samotném záměru zakázky je jen minimum technických informací, které dodavatel obdrží až po schválení. Naopak, bezmyšlenkovité kliknutí na neschválené dodavatele v jakési databázi a sdílení citlivých komerčních dat považujeme za daleko nebezpečnější.
Výhodou tohoto přístupu jsou motivovaní dodavatelé, dvoustupňová kvalifikace dodavatelů a otevření výběrového řízení opravdu širokému portfoliu dodavatelů.
Na závěr ještě uveďme, že nákupní marketing je jen jedním z mnohá nástrojů jak přilákat a udržet atraktivní dodavatele. Firmy, které chtějí mít ty nejlepší dodavatele musí postupně zavést systém řízení dodavatelů (SRM), ale o tom zase příště.