To chci taky!!!!!!

Když jsme na straně prodeje, tyhle vychytávky nákupčích nás omezují. Ale když jsme na straně nákupu, přesně tohle přece chceme! Uvědomil jsem si, že se v nákupu střílíme do nohy, protože nemáme správné nástroje, aby mí lidé dostali z dodavatelů maximum. A tím nemyslím, jen nejlevnější ceny, ale i proces, který jim umožní všechno udělat podle schváleného procesu: Musí soutěžit podle pravidel. Musí dodat nabídku. Musí dodat podklady. Musí respektovat termín.

Problém je, že co já vím o nákupních software? Je to to správné řešení? Vždyť ani moji lidé s tím nemají zkušenost a myslím, že se toho i trochu bojí.

Tak jsem udělal jednoduchý test. S ředitelem prodeje jsme se podívali na všechny naše zákazníky a udělali si seznam, kdo z nich používá nákupní software.

Odpověď: všichni!

Potom jsme položili otázku našim prodejcům, jestli software pomáhá snižovat ceny. Odpověď: ano! Poslední otázka zněla, v čem konkrétně nám software přinese výhodu: Nákupčí má v ruce data, historii, podklady a proces. Software dává nákupu sílu. Ne sílu ve smyslu arogance. Ale sílu ve smyslu jasného procesu, nástroje se spoustou vychytávek, sílu ve formě dodavatelských dat, které mají nákupčí k dispozici a mohou je při vyjednávání využít, přehled o probíhajících tendrech a obratech dodavatelů. A dodavatelé vědí, že ho neopijí rohlíkem. Nákupčí určuje pravidla hry.

Možná, že nevím o nákupních software nic, ale umím se rozhodovat na základě faktů a když lidi, o kterých vím, že umí nakupovat, používají nákupní software, tak ho chci taky.