Lieferantenentwicklung: der Schlüssel zum langfristigen Einkaufserfolg

Lieferantenentwicklung: der Schlüssel zum langfristigen Einkaufserfolg

Qualifizierte Lieferanten, die unser Geschäft perfekt kennen, über die notwendige Technologie verfügen, innovativ sind und sich ständig verbessern, sind eine Quelle des Wettbewerbsvorteils für jedes Unternehmen. Es ist daher nicht verwunderlich, dass Einkäufer ihr Know-how im Lieferantenmanagement hüten wie ein Augapfel im Kopf.

Leider ist vielen Managern nicht bewusst, dass ein qualitativ hochwertiges Lieferantenpanel in der Regel das Ergebnis jahrelanger Arbeit und Entwicklung von Lieferanten ist, und sie gehen oft rücksichtslos an das Lieferantenmanagement heran, d.h. unnötige Konflikte, unüberlegte Lieferantenwechsel für „ein paar Kronen“ und unsystematische Entwicklung und Verwaltung.

Wir konzentrieren uns auf den letzten Punkt: Sie können dies über E-Mail, Excel und grundlegende Funktionen in Ihrer Unternehmenssoftware tun, aber Sie können auch Bestellungen per Post versenden, Rechnungen manuell eingeben und im Telefonbuch nach Lieferanten suchen. Andererseits ist es heute gute Praxis, SRM-Module (Supplier Relationship Management), die diese Funktionalitäten standardmäßig bieten, sinnvoll einzusetzen:

(1) Das Lieferantenportal und die Registrierungsfunktion ermöglichen eine einfache Registrierung und eine effiziente Verwaltung von Informationen über neue (potenzielle) Lieferanten, was die erste Kommunikation zwischen Käufern und Lieferanten erleichtert.

(2) Das Lieferantenqualifizierungsmodul liefert detaillierte Informationen über den Lieferanten, z. B. über seine finanzielle Gesundheit, Zertifizierungen, Maschinen und Technologien, Produktportfolio, Innovationspotenzial usw. Ein Qualitätsmodul umfasst ein Dokumentenmanagementsystem für Lieferanten.

(3) Lieferantenbewertung auf der Grundlage verschiedener Kriterien, die automatisch erfasst werden können (Zertifizierung, Qualität, Reklamationen, Liefertreue, Preisentwicklung, Entwicklungsprogramme) oder von einzelnen Abteilungen bewertet und dann zu einer Endnote zusammengefasst werden. Anhand der Noten werden die Lieferanten dann in verschiedene Gruppen eingeteilt, die von „schwarzen Listen“ bis zu „strategischen Lieferanten“ reichen.

(4) Lieferantenentwicklung, das als Kommunikationsinstrument fungiert, das die Anzahl der offenen Themen zu einem bestimmten Zeitpunkt, ihren aktuellen Status, den Stand der Dinge und den Beitrag der Beteiligten festhält.

Wie immer ist Software nur ein Werkzeug, das nur so gut oder schlecht ist, wie man es einsetzt und behandelt. Viele Einkaufsabteilungen wissen gar nicht, dass sie ihre Lieferanten aktiv und strategisch managen sollten. Deshalb sehen sie die Anschaffung von Software als völlige Verschwendung und zusätzliche Arbeit an und verstecken sich hinter der allgemeinen Aussage, dass „wir das alles schon mehr oder weniger machen.“ Und sie hoffen, dass der Vorstandsvorsitzende oder Geschäftsführer sie nicht fragt: „Zeigen Sie mir doch mal, wie das derzeit funktioniert.“ Auf der anderen Seite wissen Unternehmen, die die Bedeutung des Vendor Relationship Management erkannt haben, dass es ab einem bestimmten Punkt nicht mehr ohne Qualitätssoftware geht. Glücklicherweise gibt es auf dem Markt genügend Lösungen für alle Budgets und Bedürfnisse, man muss sich nur entscheiden und das Modul dann wirklich zum Vorteil des Unternehmens einsetzen.

Wir glauben, dass SRM von Promitea Sie in die Lage versetzen wird, innovativ zu sein und einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.