Dienstleistungen

Wir begleiten Sie auf dem Wege zur digitalen Transformation Ihrer Beschaffung. 

HIERZU BIETEN WIR IHNEN FOLGENDE LEISTUNGEN AN:

Consulting

Schulung

Projekte

Support

Consulting

Gerne übernehmen wir die gesamte Ausführung Ihrer Einkaufsprojekte im Outsourcing oder auch nur Teile davon, ganz wie Sie es wünschen. 

Unser Beratungsfeld erstreckt sich von der Analyse der gegenwärtigen Situation bis hin zur Planung der umfassenden digitalen Transformation Ihrer Beschaffung.

Die besten Ergebnisse erreichen wir durch Arbeit in Gruppen, die aus Ihren Fachleuten und unseren Beratern besteht. Somit kombinieren wir Ihre tiefen Kenntnisse Ihres unternehmensspezifischen Marktes und des Beschaffungsumfeldes mit unseren Know How der neuesten Methoden und Tools.

Beispiele:

  • Analyse Ihrer Beschaffung hinsichtlich der Material- und Prozesskosten, sowohl Kategorie- als auch Lieferanten-bezogen
  • Einführung eines Standard-Klassifikationssystems
  • Organisatorische Änderungen Ihres Procurements durch Einsatz der regelbasierten Workflows
  • Wahl der effizientesten Strategien des Sourcings, ihre Kombination
  • Optimale Einstellung Ihres SRM zur nachhaltigen Verbesserung der Lieferantenstruktur
     

Schulung  

Vor dem Start der Implementierung von Promitea bieten wir Ihnen allgemeine Einkaufsschulungen und spezielle Schulungen für einzelne Promitea Module.

Der Schulungsbedarf unterscheidet sich je nach Modul und vorhandenem Know How. So reicht z.B. für das Sourcing-Modul eine eintägige Schulung der erfahrenen Einkäufer, um mit dem System unmittelbar effektiv arbeiten zu können. Für die komplette Nutzung von SRM ist der Schulungsbedarf etwas höher. Die Schulung der Bedarfsträger vom Procurement liegt erfahrungsgemäß im Stundenbereich.

Unsere Experten übernehmen die Schulung selbst. Zusätzlich arbeiten wir mit Schulungsträgern zusammen, die langjährige Erfahrungen in der Einkaufsberatung vorweisen.

Projekte

Die Einführung eines Moduls verlangt Projektarbeit, die von Modul zu Modul unterschiedlich ist. Sie besteht typischerweise aus:

  • Einrichtung des Zugangs zum System
  • Einstellung der Parameter bezogen auf die Organisationen und die Rollen der einzelnen Mitarbeiter
  • Einstellung der Parameter zur Steuerung der einzelnen Workflows
  • Übernahme der Daten vom ERP-System, sonstige Stammdaten
  • Informationen der Lieferanten
  • Übernahme der Kataloge der Lieferanten

Es hat sich bewährt, zur Abstimmung dieser Arbeiten einen Workshop zwischen Ihren und den Promitea-Mitarbeitern zu vereinbaren, in dem der Umfang der Arbeiten eingeschätzt werden kann und entschieden wird, welche Arbeiten Sie selbst übernehmen wollen und welche Aufgaben Promitea übernimmt.

Promitea kann nach Bedarf die gesamte Einführung inkl. Projektleitung leisten.

Support

Sie erreichen unseren Support werktags von 8:00 bis 17:00 Uhr unter

Unsere erfahrenen Support-Mitarbeiter helfen Ihnen gerne auf Deutsch, Englisch und Tschechisch weiter. Andere Sprachen auf Anfrage.

Der Support umfasst:

  • Help Desk (1st Level Support) zu Bedienungsfehlern oder allgemeine Verständnis-Fragen. Unser Help Desk wird entweder als Bestandteil der jährlichen Nutzungsgebühr angeboten oder gegen einen Fixbetrag pro angefangene Viertelstunde.
  • Telefonische Beratung zur optimalen Einstellung der Promitea-Parameter im laufenden Einkaufsprojekt.
  • Allgemeine Beratung am Telefon oder als Webinar.

Sie können auch an unseren regelmäßigen Seminaren online oder in unserem Büro teilnehmen.