Dienstleistungen

Wir begleiten Sie auf dem Wege zur digitalen Transformation Ihrer Beschaffung. 

HIERZU BIETEN WIR IHNEN FOLGENDE LEISTUNGEN AN:

Consulting

Schulung

Projekte

Support

Consulting

Gerne übernehmen wir die gesamte Ausführung Ihrer Einkaufsprojekte in Outsoucing oder Teile davon, wenn Sie es wünschen. 

Unser Beratungsfeld erstreckt sich sonst von der Analyse der gegenwärtigen Situation bis zur Planung der umfassenden digitalen Transformation Ihrer Beschaffung.

Die besten Ergebnisse erreichen wir durch Arbeit in Gruppen, die aus Ihren Fachläute und unseren Beratern bestehen. Somit kombinieren wir Ihre tiefe Kenntnis Ihres unternehmensspezifischen Marktes und Beschaffungsumfeldes mit unseren Know How der neusten Methoden und Tools.

Beispiele:

  • Analyse Ihrer Beschaffung hinsichtlich der Kosten der Matarial- und Prozesskosten, Kategorie und Lieferanten-bezogen
  • Einführung eines Standard-Klassifikationssystems
  • Organisatorische Änderungen Ihres Procurements durch Einsatz der regelbasierten Workflows
  • Wahl der effizientesten Strategien des Sourcing, ihre Kombination
  • Optimale Einstellung Ihres SRM zur nachhaltigen Verbeserung der Lieferantenstruktur
    Schulung

Schulung  

Vor dem Start der Implementierung von Promitea bieten wir Ihnen allgemeine Einkaufsschulungen und spezifische Schulungen für einzelne Promitea Module.

Der Schulungsbedarf ist unterschiedlich je nach Modul und vorhandenen Know How. So reicht z.B. für Soucing-Modul eine eintägige Schulung der erfahrenen Einkäufer, um mit dem System unmittelbar effektiv arbeiten zu können. Die komplette Nutzung von SRM ist der Bedarf etwas höher. Die Schulung der Bedarfsträger von Procurement liegt erfahrungsgemäß in Stundenbereich.

Unsere Schulungsexperten übernehmen die Schulung selbst. Daneben arbeiten wir mit Schulungsträgern zusammen, die langjährige Erfahrungen mit Einkaufsberatung vorweisen.

Projekte

Die Einführung jedes Moduls verlangt Projektarbeit, die vom Modul zu Modul unterschiedlich ist. Sie besteht typischerweise aus:

  • Einrichtung des Zugangs zum System
  • Einstellung der Parameter bezogen auf die Organisationen und Rollen der einzelnen Mitarbeiter
  • Einstellung der Parameter zur Steuerung der einzelnen Workflows
  • Übernahme der Daten von ERP, sonstige Stammdaten
  • Informationen der Lieferanten
  • Übernahme der Kataloge der Lieferanten

Es hat sich bewährt, zur Abstimmung dieser Arbeiten ein Workshop zwischen Ihren und Promitea-Mitarbeiterin zu vereinbaren, in dem der Umfang der Arbeiten eingeschätzt und entschieden wird, welche Arbeiten Sie selbst übernehmen wollen und welche Aufgaben Promitea übernimmt.

Promitea kann nach Bedarf die gesamte Einführung inkl. Projektleitung leisten.

Support

Sie erreichen unseren Support werktags von 8:00 bis 17:00 unter

Unsere erfahrenen Support-Mitarbeiter helfen Ihnen gerne auf Deutsch, Englisch und Tschechisch weiter. Andere Sprachen auf Anfrage.

Der Support betrifft:

  • Help Desk (1st Level Support) zu Bedienungsfehlern oder allgemeine Verständnis-Fragen. Unser Help Desk wird entweder als Bestandteil der jährlichen Nutzungsgebühr angeboten oder gegen einen Fixbetrag pro angefangene Viertelstunde.
  • Telefonische Beratung zur optimalen Einstellung der Promitea-Parameter im laufenden Einkaufsprojekt.
  • Allgemeine Beratung am Telefon oder als Webinar.

Sie können auch an unseren regelmäßigen Seminaren online oder in unserem Büro teilnehmen.